Как профессиональный производитель климатического испытательного оборудования компания Beier может предоставить вам специализированное высокопроизводительное оборудование, а также комплексный профессиональный сервис на протяжении всего процесса проектирования, производства и эксплуатации оборудования.
Благодаря богатому ассортименту продукции и обширному опыту обслуживания мы можем предложить клиентам комплексные профессиональные услуги по индивидуальной настройке. Наши инженеры сначала разработают предварительный план и технические параметры на основе требований клиента и фактических условий на месте. После подтверждения плана клиентом мы приступаем к доработке продукта. Производство начинается только после согласования окончательного плана обеими сторонами и подписания договора.
Демонстрация изготовленной на заказ камеры для экологических испытаний
После прибытия оборудования на указанное вами место или завод наши специалисты осуществят пуско-наладочные работы на месте, чтобы обеспечить оптимальное состояние оборудования при начале его использования. Если вы впервые приобретаете или используете наше оборудование, мы предоставляем вашим операторам и техническому персоналу бесплатное обучение на месте, чтобы предотвратить повреждения, вызванные незнанием или операторскими ошибками. Мы предоставляем соответствующую документацию и материалы до тех пор, пока ваш персонал не сможет уверенно управлять оборудованием и выполнять рутинное техническое обслуживание и устранение неполадок. Конечно, мы также приглашаем вас отправить персонал на наш завод для дальнейшего обучения, где они смогут ознакомиться с нашим производственным процессом и получить полное представление о наших производственных возможностях.
Для каждого изделия, покидающего завод, мы выполняем следующие услуги перед отгрузкой и во время установки и отладки для обеспечения правильной работы оборудования:
- Все оборудование, кабельная проводка и распределение электроэнергии должны быть надежными.
- Все соединения, двери и крышки должны быть правильно установлены и регулируемы.
- Все открытые металлические части должны быть заземлены в соответствии с правилами и требованиями IEC. Точки заземления должны соответствовать требованиям системы.
- Все источники питания должны быть оснащены предохранителями или другими защитными устройствами, которые могут безопасно и автоматически отключаться в случае сбоя.
- Все защитные кожухи должны быть правильно установлены. Этикетки и знаки должны быть точными и установлены в соответствующих местах.
- Внутреннее и внешнее пространство корпусов и камер должно быть чистым и свободным от мусора.
- Сопротивление изоляции кабелей и оборудования должно быть выше, чем указано в спецификациях IEC.
- Все электронные схемы, используемые для индикации неисправностей и сигналов тревоги, должны работать нормально.
У нас работает более 10 профессиональных технических специалистов со средним стажем более 15 лет. Благодаря их высококачественной и высокопрофессиональной поддержке мы предлагаем круглосуточную техническую помощь для обеспечения нормальной и эффективной работы вашего оборудования в любых условиях. При возникновении любых технических проблем, пожалуйста, свяжитесь с нами незамедлительно. Сначала мы проведем онлайн-диагностику и дадим рекомендации, но если проблему не удастся решить дистанционно, мы направим к вам на место технических специалистов для диагностики и предоставления рекомендаций, минимизируя потери из-за проблем с оборудованием. Кроме того, после устранения проблемы мы документируем соответствующие вопросы и передаем их в наш головной офис для улучшения и модернизации оборудования.
Благодаря регулярному онлайн-общению с клиентами мы собираем отзывы для обобщения общего опыта пользователей и внедрения обновлений и итераций продукта. Если есть возможность технического улучшения или модернизации для повышения надежности вашего конкретного оборудования, мы предложим эти обновления на основе текущего состояния вашего оборудования и последней версии технологии. Это позволит еще больше повысить удобство использования или точность продукта.
(Упаковка деталей и оборудования, доставка на место)
После изготовления оборудования мы оперативно упакуем его и организуем доставку через профессиональную логистическую компанию в порт. Как только товар будет отправлен, мы немедленно сообщим вам соответствующую информацию о доставке, чтобы вы могли своевременно организовать прием товара. Кроме того, при необходимости мы можем оперативно предоставить клиентам запасные части к изделию.
